Ders Öğretim Planı

Ders Kodu:

BUSI 342

Ders Adı:

Operasyon Yönetimi

Dersin Sunulduğu Dil:

İngilizce

Dersin Türü:

Ders

Dersin Derecesi:

Lisans

AKTS:

5.00

Dersin Sorumlusu:

Doç. Dr. BÜŞRA SOUMMAKIE

Dersin Amacı

Bu dersin amacı, öğrencileri üretim ve operasyon yönetimi ile tanıştırmaktır. Öğrenciler, operasyon, üretim ve hizmet yönetimi ile ilgili temel sorunları tanımlamayı ve çözmeyi öğreneceklerdir. Ayrıca sorunlara sistem yaklaşımı ile bakmayı öğrenerek tedarik zinciri yönetimi ile tanışacaklardır. Bu ders ile öğrenciler, operasyonların önemini ve rekabet avantajı sağlamadaki rolünü anlamaya yönelik bir farkındalık kazanacaklardır.

Dersin İçeriği

Operasyon yönetimi, hammaddeler, iş gücü, ekipman ve tesisler gibi kaynakları nihai ürün veya hizmetlere dönüştürmek için yönetimsel yöntemlerin kullanılmasını içerir. Öğrenciler, operasyon yönetiminin değer yaratmada ve rekabet avantajı sağlamadaki temel doğasını anlayacaklardır. Bu ders, üretken süreçlerin verimlilik, etkililik ve kalite açısından planlanması, yönetilmesi, organize edilmesi, işletilmesi, iyileştirilmesi ve kontrol edilmesi ile ilgilidir. Öğrenciler, operasyon yönetimi problemlerini çözmek için kullanılan analitik araçlara aşina olacaklardır. Konular arasında operasyonlar ve üretkenlik, proje yönetimi, tahminleme, karar analizi, tedarik zinciri yönetimi ve envanter yönetimi bulunmaktadır.

Dersin Ön Koşulu / Yan Koşulu

Bulunmamaktadır.

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Heizer J., B. Render, and C. Munson, Operations Management, 12th. ed., Pearson Education, 2017. • Render Barry, Ralph M. Stair Jr., Michael E. Hanna and T. S. Hale, Quantitative Analysis for management, 12th ed., Pearson Education 2015.

Öğrenim Çıktısı

Kod	Açıklama
ÖÇ1	Öğrenciler, operasyon yönetiminin kaynakları nihai ürün veya hizmetlere dönüştürme sürecindeki temel prensiplerini açıklayabileceklerdir.
ÖÇ2	Öğrenciler, operasyon yönetiminin değer yaratma ve rekabet avantajı sağlama sürecindeki önemini analiz edebileceklerdir.
ÖÇ3	Öğrenciler, operasyon yönetiminde karşılaşılan problemleri çözmek için tahminleme, karar analizi gibi analitik araçları kullanabileceklerdir.
ÖÇ4	Öğrenciler, verimlilik, etkililik ve kaliteyi artırmak amacıyla üretim süreçlerini planlayacak, organize edecek ve kontrol edebilecektir.
ÖÇ5	Öğrenciler, tedarik zinciri yönetimi ve envanter yönetimi stratejilerini uygulayarak operasyonların daha etkin yönetilmesini sağlayacaklardır

Haftalık Ders İçeriği

Hafta	İçerik
1	Operasyon Yönetimine (OY) Giriş, OY nedir
2	Operasyon ve Verimlilik
3	Operasyon ve Verimlilik
4	Proje Yönetimi
5	Proje Yönetimi
6	Windows için Proje Yönetimi QM; Excel Çözücü.
7	Vaka çalışmaları: Southwestern Üniversitesi, Arnold Palmer Hastanesi
8	Ara sınav
9	Tahminleme: Tahminleme Nedir, Tahminleme Yaklaşımları
10	Tahminleme: Zaman Serisi Yöntemleri Windows için QM; Excel Çözücü
11	Tahminleme: Zaman Serisi Yöntemleri Windows için QM; Excel Çözücü
12	Tahminleme: Tahmin Doğruluğu Windows için QM; Excel Çözücü
13	Tahminleme: Regresyon Yöntemleri, Veri Madenciliği Windows için QM; Excel Çözücü.
14	Vaka Problemleri
15	Gözden geçirme

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlik	Sayı	Süre (Saat)	Toplam
Derse Katılım	14	3.00	42.00
Ders Öncesi Bireysel Çalışma	1	20.00	20.00
Ara Sınavı/Hazırlık	1	30.00	30.00
Final Sınavı/Hazırlık	1	50.00	50.00
Ev Ödevi	1	10.50	10.50
Toplam İş Yükü (Saat)			152.5
AKTS Kredisi (İş Yükü / 25)			5

Değerlendirme

#	Değerlendirme Tipi	Katkı Yüzdesi (%)
1	Participation during the Class	%10
2	Midterm Exam	%40
3	Final Exam	%50
TOPLAM		%100

PÇ - ÖÇ Matrisi

PÇ \ ÖÇ	ÖÇ1	ÖÇ2	ÖÇ3	ÖÇ4	ÖÇ5
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12

1

Düşük Katkı

2

Orta Katkı

3

Yüksek Katkı

Dersin Eğitim - Öğretim Metodları

#	Yöntem Adı	Faal	Araçlar
1	Ders (anlatım), etkileşimli tartışma	Dinleme, not alma, tekrar etme, derste getirilen eğitim materyalleri üzerinden gösterilenleri uygulama	Standart derslik teknolojileri, çoklu ortam araçları (projektör, bilgisayar, dijital sunumlar)
2	Tartışmalı Ders	Dinleme ve anlamlandırma, eleştirel düşünme	Standart derslik teknolojileri, çoklu ortam araçları, projektör, bilgisayar
3	Problem Çözme	* Problem çözme teknikleri kullanılarak fiziksel ve fizyolojik problemlerinin analiz edilmesi ve uygun çözümlerin geliştirilmesi.	-
4	Beyin Fırtınası	İkili gruplar oluşturulmasının amacı fikir geliştirme aşamasında yenilikçiliğe açık olmalarını sağlamaktır.	Standart derslik teknolojileri, çoklu ortam araçları, projektör, bilgisayar, tepegöz
5	Ödev	Bilgisayar kullanarak ödev sorularının çözülmesi ve analiz edilmesi	Bilgisayar

Akademik Dürüstlük ve Yapay Zeka

Okulla ilgili dürüstlük ihlallerini içerir ancak sadece kopya çekme, eser hırsızlığı ile sınırlı değildir, başkalarının çalışmalarını teslim etme, öğretim görevlisi ya da başkasının çalışmasını izinsiz kullanmayı da içerir. Herhangi bir dürüstlük ihlali ciddi bir akademik suçtur ve disiplin cezası vardır.

Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları